SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

La calidad de vida es un factor a tener en cuenta en los actuales modelos de gestión de la calidad, siendo la salud física y mental sus dimensiones. Salud y trabajo son dos aspectos estrechamente relacionados: un buen estado de salud permite el adecuado desarrollo de la actividad laboral y constituye la base para conseguir el bienestar en el trabajo.

La prevención de riesgos laborales constituye un campo emergente con un extenso marco legal propio encabezado por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL).

El profesional de los recursos humanos ha de tener un conocimiento suficiente y adecuado de este campo, particularmente en los aspectos relativos a la prevención que implican de modo directo a las personas y cuyo mayor exponente es las Psicología de la Salud Laboral.

En cualquier organismo se producen disfunciones que derivan en accidentes e incidentes siendo los físicos los más evidentes. Sin embargo, los de tipo psicológico existen por igual y han de conocerse para asegurar el bienestar en el entorno organizacional. Algunos de estos riesgos de carácter psicosocial son:

ESTRÉS: reconocido hoy en día como uno de los principales problemas de salud para los trabajadores, así como responsable del mal funcionamiento de las entidades para las que trabajan. El estrés laboral es la reacción que puede tener el trabajador ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación.

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BURN-OUT: Una definición actualizada y ampliamente aceptada del término es la propuesta por Maslach, Schaufeli y Leiter en el año 2001; quienes definen el burnout como “una respuesta prolongada a estresores crónicos a nivel personal y relacional en el trabajo, determinado a partir de las dimensiones conocidas como agotamiento, cinismo e ineficacia profesional”

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ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO O MOBBING: H. Leymann, lo entiende como una forma de violencia psicológica extrema que se puede producir en el ámbito de una organización en una o más de las 45 formas o comportamientos que describe, que se ejercen de forma sistemática, al menos una vez por semana y durante un tiempo prolongado-más de 6 meses-, sobre otra persona en el lugar de trabajo. Por otra parte, M. F. Hirigoyen, define “acoso moral en el trabajo” como cualquier manifestación de una conducta abusiva y, especialmente, los comportamientos, palabras, actos, gestos y escritos que puedan atentar contra la personalidad, la dignidad o la integridad física o psíquica de un individuo, o que puedan poner en peligro su empleo, o degradar el clima de trabajo.

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