CULTURA ORGANIZACIONAL

Imagen

El comportamiento organizacional es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones. Así mismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.

El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas.

Describir sistemáticamente el comportamiento de las personas ante diferentes situaciones, alcanzar este objetivo da lugar a que los encargados de administrar sus empresas puedan tener un flujo de comunicación en lenguaje común respecto del comportamiento humano en el trabajo.

 Para hacer más fácil el estudio de la relación entre personas y organizaciones, así como el de administrar los recursos humanos, diremos que las organizaciones, los grupos y las personas son clases de sistemas abiertos, que intercalan permanentemente con sus respectivos ambientes.

Las organizaciones surgen debido a que los individuos tienen objetivos que solo pueden lograrse mediante la actividad organizada y el elemento básico son las personas cuyas interacciones conforman la organización. El éxito o el fracaso de estas, está determinado por la calidad de las interacciones de sus miembros: interacciones individuales, individuo y organización, organización y otras organizaciones, y la organización y su ambiente total.

El enfoque sistémico en los recursos humanos puede descomponerse en tres niveles de análisis: el nivel social (sociedad como macro sistema), el nivel de comportamiento organizacional (la organización como sistema) y el nivel de comportamiento individual (el individuo como microsistema).

Los temas que suele tener que trabajar un psicólogo de recursos humanos en este sentido son:

–          Estructura Organizacional

–          Motivación

–          El compromiso organizacional

–          El poder

–          La comunicación

–          El trabajo en equipo

–          La cultura organizacional

–          El clima organizacional

–          El liderazgo

–          Los procesos de cambio

Los factores culturales que impregnan todos los componentes del esquema organizacional son:

 Imagen

Es importante tener en cuenta la cultura organizacional de una organización o empresa, ya que de esto dependerá el clima organizacional, la productividad de una empresa y la satisfacción de las y los trabajadores de la misma.

Anuncios

COUNSELING, MENTORING, OUTPLACEMENT Y COACHING: UNA APUESTA POR EL FUTURO

idea

Sabemos que es innegable que vivimos en un mundo profesional cada vez mas competitivo, esto ha dado lugar a que en los últimos años hayan ido emergiendo nuevas formas de promover la eficiencia y efectividad de las empresas a través de la potenciación de las fortalezas y competencias de sus trabajadores; y quién mejor para asesorar, que los psicólogos organizacionales de Recursos Humanos.

Para ello, existen diferentes prácticas que van en aumento y que proporcionan tácticas específicas de acuerdo a la situación presente. En el siguiente cuadro se muestran sus características principales:

 cuadro

Haciendo una acercamiento más profundo a los anteriores términos, empezaremos por hablar del counseling, vocablo de origen anglosajón que deriva del término counselor lo que se traduciría al castellano como “consultor, asesor, consejero”.

caminos

El counseling (o asesoramiento psicológico) empresarial tiene como objetivo auxiliar a las personas en situaciones de cambio, ansiedad, encontrar nuevas perspectivas en la carrera cuando sea necesario; es decir, permite dar la oportunidad a la persona de conocerse mejor, así como a promover ambientes de trabajo más productivos, ya que cuando un empleado tiene problemas personales puede bajar su desempeño laboral influyendo en el resto de las actividades de la empresa.

Otro término de fundamental importancia es el coaching, que es, grosso modo, un método que consiste en dirigir instruir y entrenar a una persona o grupo de ellas, con el objetivo de conseguir  una meta o desarrolla determinadas habilidades.

En el mentoring, el mentor ayuda al profesional a desarrollar las capacidades más acordes con su potencial y a conseguir, con sus comportamientos, aunar conocimientos y habilidades con otros compañeros para satisfacer los requerimientos globales de la empresa.

El outplacement es una técnica que sirve para reubicar a los empleados cuando se produce alguna fusión o despido dentro de una empresa. Se pretende reorientar y facilitar una reinserción satisfactoria de acuerdo a sus capacidades, evitando que se vea afectada su situación en el mercado de trabajo y su vida familiar.

Todos estos términos son una tendencia que crece en las empresas de todo el mundo. Las áreas de Recursos Humanos utilizan estas herramientas para resolver conflictos intra e interpersonales que pueden comprometer el desempeño laboral y la efectividad de la empresa, por lo que se espera que en el futuro estos términos estén arraigados en el campo profesional.