CULTURA ORGANIZACIONAL

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El comportamiento organizacional es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones. Así mismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.

El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas.

Describir sistemáticamente el comportamiento de las personas ante diferentes situaciones, alcanzar este objetivo da lugar a que los encargados de administrar sus empresas puedan tener un flujo de comunicación en lenguaje común respecto del comportamiento humano en el trabajo.

 Para hacer más fácil el estudio de la relación entre personas y organizaciones, así como el de administrar los recursos humanos, diremos que las organizaciones, los grupos y las personas son clases de sistemas abiertos, que intercalan permanentemente con sus respectivos ambientes.

Las organizaciones surgen debido a que los individuos tienen objetivos que solo pueden lograrse mediante la actividad organizada y el elemento básico son las personas cuyas interacciones conforman la organización. El éxito o el fracaso de estas, está determinado por la calidad de las interacciones de sus miembros: interacciones individuales, individuo y organización, organización y otras organizaciones, y la organización y su ambiente total.

El enfoque sistémico en los recursos humanos puede descomponerse en tres niveles de análisis: el nivel social (sociedad como macro sistema), el nivel de comportamiento organizacional (la organización como sistema) y el nivel de comportamiento individual (el individuo como microsistema).

Los temas que suele tener que trabajar un psicólogo de recursos humanos en este sentido son:

–          Estructura Organizacional

–          Motivación

–          El compromiso organizacional

–          El poder

–          La comunicación

–          El trabajo en equipo

–          La cultura organizacional

–          El clima organizacional

–          El liderazgo

–          Los procesos de cambio

Los factores culturales que impregnan todos los componentes del esquema organizacional son:

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Es importante tener en cuenta la cultura organizacional de una organización o empresa, ya que de esto dependerá el clima organizacional, la productividad de una empresa y la satisfacción de las y los trabajadores de la misma.

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